Vous avez des questions ? FAQ

A propos des hébergements

Dois-je apporter des draps et des serviettes de bain ?

Les draps et les serviettes de bain sont fournis et les lits préparés pour votre arrivée.

Puis-je choisir ma chambre ?

Au moment de la réservation, vous choisissez si vous souhaitez être en chambre individuelle ou duo si vous venez accompagné ou en hébergement insolite. Nous nous occupons de la répartition dans les différentes chambres en fonction des besoins de chacun et de l'organisation générale de la semaine.
Si vous avez des difficultés pour marcher n'hésitez pas à nous le préciser à la réservation pour que nous puissions vous réserver une chambre au plus proche des espaces de pratique et de repas.

Quelle est votre capacité d'accueil ?

Pendant les séjours, nous accueillons seulement une dizaine de personnes. L'Ecolieu dispose de suffisamment de chambres individuelles pour pouvoir vous proposer des chambres confortables avec un lit double si vous venez seul ou en couple ainsi que des chambres avec deux lits jumeaux si vous venez avec un proche.

Est-ce que les sanitaires se trouvent dans la chambre ?

Toutes les salles de bain et les toilettes se trouvent sur les paliers et sont en accès partagé.

Quels sont les types d'hébergements possibles

Pour les séjours nous vous proposons d'être hébergé en chambre individuelle dans des chambres avec un grand lit. Si vous venez accompagné vous serez hébergés dans des chambres duo avec deux lits jumeaux ou dans un grand lit si vous êtes en couple. Vous pouvez aussi choisir d'être hébergé dans les hébergements insolites si vous souhaitez être plus en immersion dans la nature.

Qu'est-ce que les hébergements insolites ?

Les hébergements insolites sont des petits cabanes constituées d'une chambre et d'un espace bureau. Ces hébergements sont regroupés à proximité du Jardin Mandala. Vous aurez accès au bloc sanitaire qui se trouve à une 50aine de mètres pour la douche et les toilettes.

Est-ce que je peux venir avec mon conjoint ou mon enfant ?

La présence des conjoints ou enfants pendant les séjours est la bienvenue. Les enfants de moins de 12 ans devront obligatoirement être sous la responsabilité et la surveillance d’un adulte pendant les soins et ateliers.

Est-ce que je peux venir avec mon animal de compagnie ?

Nous ne pouvons malheureusement pas accueillir d’animaux extérieurs à l’Ecolieu. La participation à un stage ou une formation n’offre pas la disponibilité nécessaire à pouvoir s’occuper pleinement de nos compagnons et il n’est pas envisageable de les laisser sans surveillance dans les espaces de vie ou les chambres ou même de les amener dans les salles de pratiques. Merci aussi de penser aux personnes qui pourraient présenter des allergies.

Je souhaite arriver la veille ou prolonger mon séjour ?

Si la disponibilité de l'Ecolieu le permet, vous pourrez arriver la veille et/ou dormir une nuit supplémentaire. Les cuisinières n'étant pas toujours présentes sur place, il se peut que nous ne puissions pas vous proposer de repas pour une arrivée anticipée. Nous proposons par contre un forfait " 1nuit | 1repas | 1petit-dej " à 65 € notamment pour faciliter les transports et retour en train.

Jusqu'à quand puis-je annuler ma réservation ?

Vous pouvez annuler votre réservation jusqu'à 15 jours avant la date de début du séjour. Au delà l'acompte versé sera conservé.

Règlement de mon hébergement et ma pension

Quand dois-je régler ? Dois-je envoyer des arrhes ?

35% d'acompte vous sont demandé au moment de la réservation de votre séjour. Le solde sera à régler directement sur place à votre arrivée ou en amont si vous le souhaitez par virement ou règlement par carte bancaire.

Quels sont les moyens de paiement ?

Vous pouvez régler sur place en carte bancaire, chèques ou espèces. Vous pouvez aussi régler en amont par virement bancaire, vous trouverez dans le mail de confirmation de votre réservation les coordonnées bancaires du compte sur lequel faire le virement. Nous acceptons aussi les chèques ANCV jusqu'à 100 € /pers.

J'ai besoin d'une facture

Les factures sont générées au moment de votre accueil une fois le règlement effectué et à partir des éléments fournis dans la réservation. Si vous avez besoin d'une facture à un ordre spécifique merci de bien penser à nous l'indiquer à votre arrivée.

Je n'ai pas reçu de confirmation de ma réservation

Internet a parfois ses mystères. Si vous n'avez pas reçu de mail de confirmation, pensez à vérifier dans vos spams. Si vous ne trouvez pas le mail de confirmation n'hésitez pas à nous appeler ou à nous envoyer un mail pour que nous vérifions ensemble que votre réservation a bien été prise en compte et nous pourrons vous renvoyer le mail de confirmation.

A propos des repas

Nous accordons une attention particulière à la qualité des repas proposés à l’Ecolieu. Nous utilisons des produits frais, de saison intégralement bio et provenant principalement de maraîchers et fromagers locaux pour proposer une nourriture végétarienne et gourmande qui régalera vos papilles !

Je ne suis pas végétarien ou je n'ai jamais mangé végétarien ?

Nous proposons une cuisine gourmande et savoureuse. Vous serez surpris de découvrir la diversité des propositions faites pour les repas.

Est-ce que les repas sont assez protéinés ?

Nous proposons des repas équilibrés, qui incluent des légumineuses, des oeufs, du fromage et du tofu. Vous aurez aussi au petit-déjeuner la possibilité de vous préparer des œufs (dur, mollet ou à la coque).

J'ai un régime particulier ou une allergie alimentaire

Nous proposons une nourriture végétarienne qui prend en compte les régimes sans gluten et sans lactose (nous cuisinons et proposons uniquement des laits et crèmes végétales). Nous adaptons aux régimes vegan quand la demande est faite par le participant.

Le pain est un pain au levain fait par le paysan boulanger à partir de blés anciens qui parfois peut être toléré par les personnes ne mangeant pas de gluten. Nous proposons cependant en alternative du pain des fleurs.

Si vous avez une allergie ou une intolérance forte, merci de nous le faire savoir au plus tôt pour que nous puissions échanger avec les cuisinières. Merci par ailleurs de veiller à ce qu'il ne s'agisse pas d'une simple préférence alimentaire pour simplifier le travail de nos cuisinières qui essayent de répondre au mieux aux besoins de chacun.

Si vous êtes intolérant aux produits laitiers, merci de préciser s'il s'agit uniquement du lait de vache ou aussi du lait de brebis ou de chèvre.

Nous ne pouvons pas garantir l'absence de traces d'allergènes dans nos produits dans la mesure où nous privilégions un approvisionnement en vrac et que nous utilisons les mêmes ustensiles et équipements pour cuisiner et servir les plats.

Je mange salé au petit déjeuner

Servis sous forme de buffet, vous trouverez pour le petit-déjeuner un ensemble de boissons chaudes, thés, cafés et tisanes et une corbeille de fruits.

Le pain au levain est préparé par le paysan boulanger du village qui cultive ses céréales bio et qui comprend une 20aine de variétés de blés anciens. Il fabrique sa farine et le pain est cuit au feu de bois.

Les confitures sont préparées à partir des fruits récoltés au verger. Le miel est récolté par un ami apiculteur qui s’occupe du rucher de l’Ecolieu.

Vous trouverez aussi un ensemble de céréales adaptées aux régimes sans gluten et des laits végétaux.

Nous ne pouvons pas mettre la cuisine ou un frigo à disposition pour les préparations salées mais nous proposons des oeufs (à la coque, dur ou mollet) et du beurre salé.

Pour tout autre habitude alimentaire, merci de prévoir d'apporter avec vous le complément.

Puis-je acheter du vin sur place ?

L'Ecolieu est un espace de convivialité sans alcool. Vous trouverez à la boutique d'autres propositions de boissons si vous souhaitez donner une touche de fantaisie à vos repas.

A quelle heure sont les repas ?

Le petit-déjeuner est servis entre 8h et 9h30

Le déjeuner à 12h30 ou 13h suivant les semaines ;

et le diner : à 19h30

L'espace tisanerie est en accès libre toute la journée

Avez-vous un restaurant ?

Dans un esprit familial et convivial, nous partageons les repas du midi, nous vous invitons à participer aux repas notamment en mettant la table, en desservant à la fin du repas. Le soir vous serez guidé par vos hôtes et vous serez en autonomie pour chauffer le repas qui a été préparé pour vous.

A propos des transports, des horaires d'arrivée & départ

Quelle est la gare la plus proche ?

L'Ecolieu se trouve à 10 minutes de la Gare de LOUHANS. Nous proposons une navette à 5€/pers. par trajet pour venir vous chercher et vous conduire à l'Ecolieu.

Nous pouvons proposer une navette en gare de Creusot à partir de 2 personnes pour 25 €/pers./trajet ou 50 €/trajet si vous êtes seul à arriver sur l'horaire choisi

J'ai un véhicule électrique

Vous trouverez une prise pour recharger votre véhicule sur place. Le forfait pour la recharge est de 10 € pour une nuit (12h).

A partir de quelle heure puis-je arriver ?

Vous pouvez arriver à partir de 17h le premier jour. Si jamais vous ne trouvez pas de train qui permette d'arriver dans ces horaires, nous pourrons regarder ensemble les possibilités.

Pour les Séjours Ressourcement Nature & Bien-être vous pourrez tranquillement repartir l'après midi après le déjeuner.

Pour les Cures Ayurvédiques, des soins sont encore prévus le vendredi après-midi jusqu'à 17h. Nous organiserons les soins du dernier jour en fonction des transports de chacun.

FAQ | Les Questions que vous pouvez vous poser ?